导游业务模拟试题及答案(90)
【单选题】前往旅游景点途中,地陪应提供途中导游服务,这包括:重申当日活动安排、沿途风光导游、活跃车上气氛以及( ) |
A.当日天气预报 |
B.播报当日重大新闻 |
C.提醒旅游中注意事项 |
D.介绍游览景点 |
【单选题】( )是指能使整个公众群体去达到某一种目的的能力. |
A.带团能力 |
B.交际能力 |
C.服务能力 |
D.组织能力 |
【单选题】旅游过程中,以下情况全陪要负起夜间照顾团队客人的全责。( ) |
A.地陪未上团之前 |
B.团队未安排领队时 |
C.客人晚间自由活动时 |
D.地陪不在酒店住宿时 |
【单选题】周密细致的准备工作是提供高质量导游服务的前提条件.在落实接待事宜时,对于不了解不熟悉的景点,地陪要尽早了解其概况,如开放时间、最佳游览路线、() |
A.洗手间位置 |
B.门票价格 |
C.餐厅营业时间 |
D.建筑物布局 |
【单选题】在散客送站服务中,若确认航班准时起飞,导游应将游客送至(),向其告别,并热情欢迎他们下次再来. |
A.隔离区入口处 |
B.候机室 |
C.登机处 |
D.机场停车场 |
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时间:2016-06-16 10:31:38 责任编辑:lijin
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